Tích điểm là hình thức khuyến mãi được nhiều doanh nghiệp, cửa hàng, shop thời trang,... áp dụng phổ biến. Vậy lợi ích của tích điểm khách hàng mang đến là gì?
Để trả lời cho việc thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng cái nào quan trọng hơn? Chúng ta hãy xem xét các điểm được liệt kê trong bài viết sau đây
Khi nói đến việc giữ chân khách hàng, các doanh nghiệp thực sự chỉ có thể phụ thuộc vào những khách hàng trung thành về mặt cảm xúc của họ. Vậy, tại sao lòng trung thành về cảm xúc quan trọng?
Nếu bạn đang thiếu ý tưởng tìm cách để giữ chân khách hàng sử dụng dịch vụ của mình thì đây là bài viết được dành cho bạn!
Không đơn giản chỉ cần trao vào tay ai đó một món quà và bạn gọi đó là tặng, bởi vì tặng quà là cả một nghệ thuật. Nên tặng quà gì cho đối tác khách hàng và doanh nghiệp, chọn những món quà như thế nào để đảm bảo vừa ý nghĩa, sang trọng, độc đáo vừa phù hợp với kinh phí của công ty?
Trên thực tế, khách hàng trung thành chi tiêu nhiều hơn 67% so với khách hàng không thường xuyên. Đó là lý do vì sao mà Doanh nghiệp luôn muốn hướng tới xây dựng tệp khách hàng trung thành của mình ngày càng lớn. Nhưng bằng cách nào?
Thẻ khách hàng thân thiết là một trong những cách để giữ chân khách hàng và tăng chuyển đổi trong doanh thu. Vậy thẻ khách hàng thân thiết là gì và có lợi ích cụ thể như thế nào cho Doanh nghiệp?
Lí do cần có những chương trình dành cho khách hàng thân thiết? 3 cách xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng? Xem ngay bài viết sau đây để hiểu rõ!
